1. Altijd herkenbaar
- Onze wervers dragen altijd zichtbaar een pasje met foto, naam en werver-ID.
- Ze dragen een shirt van Dat is Geweldig.
- Ze laten hun pasje zien als je daarom vraagt.
- Je kunt elke werver checken op datisgeweldig.nl/check.
- Ze werken alleen op locaties en tijden die door ons zijn ingepland.
2. Eerlijk
- Ze vertellen alleen wat waar is over Dat is Geweldig en het project.
- Ze noemen geen verzonnen cijfers of resultaten. Doelen noemen ze doelen.
- Ze beloven niets over belastingaftrek, ANBI of keurmerken.
- Ze zeggen eerlijk dat ze een vergoeding krijgen als je daarnaar vraagt.
- Weten ze het antwoord niet? Dan zeggen ze dat en verwijzen ze naar de website of het kaartje.
3. Zonder druk
- Ze stellen één vraag en luisteren naar je antwoord.
- Nee is een prima antwoord. Ze bedanken je en laten je gaan.
- Ze lopen niemand achterna en houden niemand tegen.
- Ze blokkeren geen winkeldeuren, ingangen of doorgangen.
- Ze maken geen misbruik van iemands situatie, verdriet of schuldgevoel.
4. Geld
- Ze vragen alleen om eenmalige donaties: via hun QR-code of in de verzegelde collectebus.
- Ze sluiten geen abonnementen af en vragen niet om machtigingen of rekeningnummers.
- Ze nemen nooit los contant geld aan, ook niet "om het straks in de bus te doen".
- Ze openen nooit een collectebus. Bussen worden na elke shift door twee mensen geteld.
5. Respectvol
- Ze spreken geen kinderen aan en vragen niemand onder de 18 om een donatie.
- Ze behandelen iedereen met respect, ongeacht achtergrond, uiterlijk of antwoord.
- Ze zijn zichtbaar nuchter en gedragen zich netjes, ook in pauzes.
- Ze respecteren de regels van de gemeente en de winkeliers op hun locatie.
6. Privacy
- Ze filmen of fotograferen niemand zonder toestemming.
- Ze schrijven geen persoonsgegevens op papier op.
- Ze delen geen gegevens van donateurs met anderen.
7. Als het misgaat
- Bij een klacht of conflict blijven ze rustig en verwijzen ze naar datisgeweldig.nl/contact.
- Ze melden incidenten direct bij hun teamleider via de app.
- Bij gevaar bellen ze 112.
- Houdt een werver zich niet aan deze code, dan volgt een gesprek. Bij ernstige of herhaalde overtredingen stoppen we de samenwerking.